Du nouveau dans l’occasion,

CBEAH.FR vous permet d'acheter et de vendre des produits neufs et d'occasion à prix fixe dédié à l’enfant quelque soit son besoin matériel
C'est facile, rapide, et surtout totalement sécurisé.
Nous sommes intermédiaires lors de vos transactions.

En vous connectant sur CBEAH.FR, vous êtes libre de consulter l'ensemble des produits présentés ainsi que les offres de vente correspondantes.
Cependant, dès lors que vous souhaitez effectuer un achat ou déposer une annonce sur CBEAH.FR, il faut vous inscrire en tant que membre de notre service.
Comment devenir membre de CBEAH.FR ?

C'est simple !
Cliquez tout d'abord sur le lien " S’INSCRIRE ", vous accéderez alors à un formulaire d'inscription.
Vous devrez ensuite choisir votre identifiant et votre mot de passe, et renseigner certaines informations vous concernant comme votre nom et votre adresse e-mail. Ces informations nous sont nécessaires pour pouvoir gérer efficacement vos transactions sur CBEAH.FR.
Un mail de confirmation vous sera envoyé immédiatement après votre inscription. Vous y retrouverez votre identifiant et votre mot de passe.
Conservez bien ces informations, vous en aurez besoin chaque fois que vous viendrez faire des super affaires sur CBEAH.FR.
Si toutefois vous les avez oubliés, pas de panique ! Cliquez sur le lien " my cbeah " ou consultez l'aide de notre site à la rubrique " Vous avez oublié votre mot de passe ? "...et cet oubli sera vite réparé.

 

Rechercher un produit
Une fois inscrit en tant que membre de notre service, CBEAH.FR vous offre la possibilité d'acheter des vêtements de bébé, vêtements pour enfants, vêtements pour adolescents, vêtements pour handicapés, des chaussures, l’équipement sportif, des jouets, des poussettes et toute la puériculture nécessaire, des produits BIO, des meubles de la  décoration et du matériel adapté aux personnes handicapés, sans limite d’âge pour cette catégorie.
Ainsi des annonces de services telle que baby-sitting, soutien scolaire, garde à domicile, aide ménagère 
Deux solutions sont mises à votre disposition pour trouver le produit que vous recherchez :
  - Naviguer dans les différentes catégories (vêtements, chaussures,

équipements sportifs, meubles, jouets).
  - Utiliser notre moteur de recherche qui offre la possibilité de rechercher par type de produit, par marque ou par taille simple mot-clé.
Afin de vous aider à faire le meilleur choix, nous avons mis en place un système de notation des vendeurs : Ce sont des Bon points, plus nombre de Bon points est important plus le vendeur est fiable !

      Repérer des articles
Lorsqu’une annonce vous plaît vous pouvez l’enregistrer dans votre armoire,  continuer votre shopping ou valider vos achats
Si vous recherchez un produit précis ou une marque précise, dès que ce produit sera mis en vente selon le prix et les conditions désirés, vous êtes alerté par e-mail. Vous pouvez gérer vos réservations dans " mon compte ".

      Effectuer son shopping en utilisant le panier.
 Les prix étant fixes, si le produit vous intéresse, CBEAH.FR vous permet de l'acheter instantanément en 3 clics de souris, sans aucune compétition avec d'autres acheteurs.
Après avoir trouvé le produit de vos rêves, dès que vous avez cliqué sur le bouton " acheter " le produit est ajouté à votre panier. Vous pouvez alors soit régler directement votre commande, soit continuer votre shopping.
A tout moment, lors de votre visite, en cliquant sur " mon panier ", vous pourrez voir la liste des articles que vous souhaitez acheter, le montant total de vos achats, les frais de port et de gestion ainsi que, pour chaque produit, le pseudonyme du vendeur.
Plusieurs articles peuvent être achetés à un même vendeur, cliquez sur DEMANDE DE REMISE DE FRAIS DE PORT,envoyer,le vendeur recevra le message et une réponse vous sera communiquer directement sur votre sur " votre panier  ".
Il faut envoyer ce message à chaque vendeur.
Vous avez la possibilité d’acheter à plusieurs vendeurs et ne faire qu’un seul règlement, en cliquant sur mon panier, dans votre compte .
Quand vous avez terminé vos achats, il ne vous reste plus qu'à régler votre commande en cliquant sur le lien " Régler ma commande ".
Régler votre commande
Lorsque vous cliquez sur le lien " Régler ma commande " en bas de votre panier, vous êtes alors dirigés vers la page de confirmation et de règlement de votre commande.

 Cette page vous invite à :
  - Vérifier vos propres coordonnées ainsi que l'adresse de livraison.
  - Vérifier le récapitulatif de votre commande
  - Régler votre commande au choix :
     > par carte bancaire,
     > en utilisant votre compte CBEAH.FR s'il est crédité,
     > ou les 2 !
Plus d'infos sur votre compte CBEAH.FR et la Bourse

> Si vous avez payé tout ou partie de votre commande par carte bancaire :
Après avoir cliqué sur le bouton " Payer ", vous devez choisir le type de carte bancaire que vous allez utiliser pour régler votre commande.
Vous rejoignez ensuite la plate-forme sécurisée de notre partenaire bancaire, le Crédit lyonnais. Vous y êtes invités à saisir vos coordonnées bancaires dans un environnement totalement sécurisé puis à cliquer sur le bouton " Validez " pour terminer votre règlement. Votre commande est alors prise en compte.
Le vendeur à son tour confirme la vente.
 Réception du produit
A partir du moment où le vendeur a confirmé la vente à temps, il s'est également engagé à vous envoyer son colis dans les 2 jours ouvrables et ceci par le moyen de transport indiqué avec son offre de vente.
Il est indispensable de confirmer la réception de vos achats, en cliquant sur "confirmer la réception" dans le détail de votre commande.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans un délai d'une semaine, il est INDISPENSABLE que vous le signaliez en cliquant sur "signaler un problème" sur le détail de votre commande
Passé 3 semaines, une commande que vous n'avez pas confirmée mais que vous n'avez pas signalée non plus est considérée comme valide.
Vous avez la possibilité de refuser le colis UNIQUEMENT s’il n’est pas conforme à la description faite dans l’annonce et CBEAH rembourse votre achat. Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine et en bon état, propre à sa re commercialisation et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans le cas où les articles ne seraient propres à la description et qu’un défaut n’aurait été signalé.

 

 

FRAIS POSTAUX France                          OUTRE MER

Poids / Valeur du recommandé		Om1
jusqu'à 500 grammes	5,55 €	8,45 €
de 501 gr à 1000 gr	6,80 €	12,70 €
de 1001 gr à 2000 gr	7,75 €	17,35 €
de 2001 gr à 3000 gr	8,70 €	22,00 €
de 3001 gr à 5000 gr	10,60 €	26,65 €
de 5001 gr à 7000 gr	12,50 €	31,30 €
de 7001 gr à 10000 gr	15,35 €	35,95 €
de 10001 gr à 15000 gr	17,45 €	40,60 €
de 15001 gr à 30000 gr	23,75 €	45,25 €

De la Zone OM 1 (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion, St-Pierre-et-Miquelon et Mayotte), vers la France métropolitaine et Monaco
 Entre les départements de la Zone OM 1 (excepté pour la relation réciproque entre la Martinique et la Guadeloupe).

Utiliser la bourse
Le règlement de la mise en vente de vos annonces se fera par la bourse.
Si vous avez de l'argent sur votre compte CBEAH.FR, c'est-à-dire si vous avez crédité votre compte ou déjà vendu sur CBEAH.FR, vous pouvez l'utiliser pour payer la totalité ou une partie (que vous définissez) d'une commande.
Comment gérer sa bourse
Créditer la bourse par virement ou cb avec un minimum de 1 euro
Annuler la demande de crédit sur ma bourse
Demander le paiement de mes ventes
Acheter avec ma Bourse
Clore ma Bourse
Mot de passe oublié
Gestion des reversements et  des remboursements
Bloquer en cas de litiges
Régler ses achats avec la bourse + cb

Mettre un objet en vente
Une fois inscrit, CBEAH.FR vous offre la possibilité de vendre vos vêtements d’enfants, vêtements de bébé, vêtements d’adolescents, vos vêtements pour personnes handicapés, chaussures, accessoires, poussettes, landaus, siège auto, transat, meubles, décoration, matériel pour enfants handicapés, équipement sportif pour une durée de 4 semaines. Deux formules s’offre à vous :
-Mise en vente de chez vous sur le site CBEAH par vos soins
-CBEAH se déplace chez vous, nous désignons ensemble les produits à vendre, nous gérons les ventes jusqu'à leur finalité. Vous encaissez le fruit de vos ventes. Devenez Organisatrice de CBEAH ,vous réunissez maximum 4 personnes à votre domicile ayant un minimum et maximum de 30 pièces à vendre par personne, les frais de déplacement ne vous sont facturés, le service de mise en vente sera gratuit .
Pour les enfants handicapés, nous pouvons organiser des Bourses aux matériels adaptés, nous consulter pour l’organisation.
Nous considérons le prix de la formule choisie selon le nombre de pièces que vous avez à vendre ; Exemple
1 pièce peut être 1,2 ou 3 vêtements maxi ; Une poussette est une 1 pièce, 1 armoire est une pièce.
Pour les enfants handicapés, nous pouvons organiser des Bourses aux matériels adaptés, nous consulter pour l’organisation.

LES TARIFS
ENLEVEMENT A DOMICILE DES ARTICLES PROPRES (sauf dimanche et jours fériés)
les articles tâchés,déchirés,décousus ou sâles ne seront pas pris en charge par CBEAH. Nous vous conseillons de répertorier par âge et catégories les articles à vendre .(30 pièces minimum et maximum)

1. 25 EUR pour les essonniens
2. +10 EUR pour les autres départements Ile de France à moins de 60km du siège
3. +10 EUR pour les autres départements Ile de France à plus de 60 km du siège

Le mobilier et grosse puériculture une commission de 9% sera prélevée et devront être démontables et transportables.

 

MISE EN VENTE EN LIGNE
0.15 centimes par annonce

 

FRAIS DE STOCKAGE
Frais de stockage au-delà de deux semaines de visibilité sur le site
0.60 euros par jour
3.80 euros par semaine
15.00 euros par mois

 

ORGANISATION DES BOURSES AUX MATERIELS ADAPTENT

Dépôt gratuit pour la partie handicapée, une commission de 20% sera prélevée.

Une fois remplie l’annonce, il suffit de cliquer sur le bouton " vendre " puis de déterminer l'état de votre objet, son mode d'envoi, ainsi que son prix de vente.

Conclusion d'une vente
Lorsqu'une personne souhaite acheter un de vos produits, elle transmet à CBEAH.FR ses coordonnées bancaires dans l'environnement sécurisée SHERLOCK mis en place avec notre partenaire bancaire, le crédit lyonnais.
CBEAH.FR joue en effet le rôle d’intermédiaire : nous prélevons l'argent à l'acheteur, puis nous nous assurons qu'il a correctement réceptionné

son(ses) produit(s) et nous reversons ensuite l'argent au vendeur. CBEAH.FR garantit ainsi aux vendeurs une sécurité de paiement.
Dès qu'un acheteur vous fait un achat, vous recevez un e-mail vous indiquant qu'une nouvelle commande vous a été faite. Pour accéder à cette commande, vous pouvez cliquer directement sur le lien contenu dans l'e-mail ou bien vous connecter sur CBEAH.FR et accéder à la rubrique " My cbeah " > " A confirmer ".
A partir de l'envoi de cet e-mail vous avez 3 jours pour confirmer la vente de votre bien.
Pour confirmer, consultez le détail de la commande puis cliquez sur le lien " ACCEPTER ". Vous pouvez aussi éventuellement refuser la vente, l'objet de votre stock sera alors supprimé.
Il est indispensable de traiter vos commandes, que vous acceptiez ou que vous refusiez.
Si vous ne le faites pas 2 fois de suite, nous vous considérons comme indisponible .En cas de non-confirmation ou de refus de votre part dans le délai imparti, nous annulons tout ou partie de la commande.
En cas de confirmation, la transaction est conclue, l'acheteur est débité et vous vous engagez à envoyer vos articles dans les 48h.
Lorsque que vous confirmez la vente de votre bien, vous vous engagez à envoyer le(s) produit(s) à l'acheteur dans les 2 jours ouvrés suivant cette confirmation selon les modalités indiqués lors du dépôt de votre offre de vente.
Bien envoyer mes articles et au juste prix
-   Lettres : Vous pouvez expédier vos articles au tarif LETTRE jusqu'à 3 kgs.
La Poste est parfois réticente à accepter le tarif lettre pour autre chose que du papier, rappelez dans ce cas que La Poste accepte l'application du tarif lettre à tous les "supports modernes de communication enregistrés (cassettes audio/vidéo, disquette, CD, CD-ROM, ...)"
-   Colis : vous avez le choix entre le Colissimo (rapide) et le coliPoste (rapide, boite fournie).
-   Utilisez des enveloppes à bulles ou à soufflet (de bonne qualité) !
-   Séparez chaque article d'un même envoi pour qu'ils ne s'entrechoquent pas entre eux.
-  Dans les colis, calez bien vos produits par du rembourrage : papier, bulles, journaux...

 

 

-  Pour les CD (audio, DVD, jeu vidéo, ...) : accrochez bien le CD sur son support, et insérez un morceau de papier à bulle à l'intérieur du boitier pour éviter les rayures si le CD se décroche (surtout pour les DVD).
-   Assurez vous que votre lettre ou votre colis ne pourra pas être ouvert par un tiers : mettez du gros scotch au niveau de la fermeture.
Il est indispensable que vous respectiez le mode d'envoi demandé par vos acheteurs.
  Et n'oubliez pas, un petit mot est toujours sympathique !
Servez-vous pour cela de la version imprimable de la commande (ce qui aide votre acheteur à ne pas oublier de confirmer la réception !).
Paiement de vos ventes
Les gains de vos ventes sont crédités sur votre compte CBEAH.FR soit dès que votre acheteur confirme définitivement la réception de sa commande, soit 3 semaines après le traitement de la commande en l'absence de confirmation (soit, s'il y a litige, à la clôture du litige si celui ci ne donne pas lieu à l'annulation de la vente).
Le solde de votre compte CBEAH.FR est envoyé par virement à la fin des ventes en jours ouvrés(envoyer par courrier postal votre RIB) ,ou par chèque postal si vous le souhaitez.
Vous pouvez paramétrer votre compte et, entre autres, choisir de laisser tout ou partie de vos gains sur votre compte pour acheter sur CBEAH.FR
J'ai lu et accepté les conditions générales de vente
Lien avec Ogone

1. Valider les achats
2. Envoie d’un mail au vendeur pour accepter la vente
3. Paiement avec transfert sur CBEAH
4. Message envoie avec le numéro du colis
5. Accusé de réception par l’acheteur
6. Accepte les articles – paiement au vendeur
7.  Refuse les articles, renvoi des articles par l’acheteur et remboursement à l’acheteur